静岡県全域・オンラインで全国|弁護士法人HOPE法律事務所(静岡駅徒歩5分)
払ってしまったお金を、
取り戻すためにできることがあります
初回相談60分無料(2回目以降は有料)
解約・返金の請求は着手金0円(報酬は取り戻せた額から)
口座凍結・カード・決済代行への申入れ
家族に知られない配慮
夜間・土日の予約可
初回相談は60分無料、2回目以降は30分5,500円(税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。電話受付 平日10:00〜21:00/メールフォーム・LINEは24時間受付。振り込んだ直後や期限が迫っているときは、電話が早いです。

Worriesこんなとき、ご相談ください
SNSで知り合った人に勧められた投資で、出金できない
出金時に「税金」「手数料」を求められるのは典型的な手口です。追加で払う前に、口座凍結と決済代行会社への申入れを急ぎます。
「稼げる副業」の高額プランを契約したが、稼げない
「月○万円稼げる」は断定的判断の提供で、消費者契約法の取消しが使えることがあります。業務提供誘引販売なら20日のクーリングオフも。
定期購入やサブスクが解約できない
「初回○円」の定期購入は、最終確認画面の表示義務(2022年改正)に違反していれば取り消せます。解約の電話がつながらないときも、弁護士が通知します。
訪問販売・点検・リフォームで、その場で契約した
8日以内ならクーリングオフ、書面に不備があれば8日を過ぎても。長時間居座られた契約は不退去による取消しの対象です。
エステ・美容医療の途中で、解約したい
特定継続的役務提供は、理由を問わず中途解約でき、解約料には上限があります。前払金の返金と、クレジットの支払停止を求めます。
身に覚えのない請求、闇金からの取立て
払わない・連絡しないのが基本です。弁護士が受任通知で連絡窓口になり、取立てを止めます。本物の裁判所の書類かどうかも確認します。
Navいまの状況から探す
Why泣き寝入りする必要はありません
「騙されたかもしれない」と思ったら、まずご相談ください。
個人は、事業者より弱い立場にあります
知識・経験・交渉力で、個人は事業者に劣るのが普通です。だからこそ法律は、クーリングオフ、消費者契約法の取消し、抗弁の接続といった、個人だけに与えられた武器を用意しています。
手口は巧妙で、時間がたつほど取り戻しにくくなります
出金できない口座の残高は減り、カードの期限は過ぎ、相手は連絡を絶ちます。「騙されたかもしれない」と思った時点が、いちばん早い相談の時期です。
契約してしまった後でも、諦める必要はありません
サインした、振り込んだ、商品を受け取った。それでも、取消し・解約・返金を求める道は残っていることが多いです。自分の落ち度と思って抱え込まず、まずご相談ください。

Recover取り戻す3つの方向
相手が応じなくても、お金が通った経路に手を打てることがあります。「どの方法で払ったか」で、最初にすることが決まります。
相手業者・相手本人に請求する
クーリングオフ、消費者契約法・民法の取消し、不法行為の損害賠償。内容証明で請求し、応じなければ調停・訴訟・差押えへ。相手の実体と資力で見込みが変わります。
お金の流れを止める・戻す
銀行振込は振り込め詐欺救済法による口座凍結と被害回復分配金、クレジットはチャージバックと抗弁の接続、決済代行会社への申入れ。経路ごとに期限があるため、最初に整理します。
公的な制度・刑事を使う
警察への被害届・告訴、消費生活センター(188)の相談記録、ADR、特定適格消費者団体の手続き。相手の特定や交渉の後押しになります。
Service被害の種類別の対応
お金を増やす・稼ぐ
投資・副業・ロマンス詐欺口座凍結、決済代行への申入れ、被害届。海外の相手でも国内の経路に手を打つ。情報商材・オンラインサロン不実告知の取消し、業務提供誘引販売のクーリングオフ、クレジットの抗弁の接続。金融商品の勧誘トラブル仕組債・外貨建て保険・FX・ファンド。適合性原則・説明義務違反の損害賠償、金融ADR。マルチ商法・ネットワークビジネス連鎖販売取引の20日クーリングオフ、1年以内の中途解約と返品、借金の整理。Strengths当事務所の4つの特徴
解約・返金の請求は着手金0円
相手業者への請求、クレジット会社・決済代行会社への申入れ、口座凍結の申入れまで着手金0円。取り戻せた額から報酬をいただき、取り戻せなければ報酬はかかりません。
業者だけでなく、お金の流れを止める
相手が応じなくても、クレジットの抗弁の接続、チャージバック、決済代行会社への申入れ、振り込め詐欺救済法による口座凍結で、取り戻せることがあります。支払いの方法ごとに手を打ちます。
交渉と裁判の両方を経験
市役所内弁護士として損害賠償の交渉にあたり、国の代理人として訴訟を担当しました。業者との交渉も、裁判になった場合を見据えて証拠を整えます。
家族に知られない配慮・相談は早いほど有利
連絡は指定の方法・時間帯だけ。クーリングオフの期間、チャージバックの期限、口座凍結の実効性は、時間がたつほど失われます。迷っている段階でご相談ください。
Message弁護士からのメッセージ

弁護士 岩本尚光静岡県弁護士会/弁護士法人HOPE法律事務所
消費者トラブルの相談で多いのは、「自分が悪い」と思って誰にも言えず、時間がたってから来られる方です。被害にあったことは、あなたの落ち度ではありません。相手は、人を信じさせることを仕事にしています。
取り戻せるかどうかは、相手の実体と、お金が通った経路と、時間で決まります。相手が応じなくても、銀行の口座凍結、カード会社・決済代行会社への申入れで一部が戻ることがあります。期限のあるものから順に、当日から動きます。
見込みが低いときは、そのままお伝えします。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただく形にしているのは、そのためです。まずは、追加で払う前にご相談ください。
First最初の72時間ですること
- 追加で払わない
「税金」「解約料」「手数料」を払えば戻るという説明は、ほとんどが手口の続きです。相手からの連絡には返事をせず、支払いを止めます。
- 証拠を保存する
契約書・申込画面・広告・LINEやメールのやり取り・通話の録音・振込明細・カード明細・アプリの画面を、スクリーンショットと原本で残します。相手に「弁護士に相談する」と言う前に保存してください。
- お金の経路に手を打つ
振込なら銀行へ口座凍結の申入れ、カードならカード会社へチャージバックの相談、決済代行会社への申入れ。弁護士が代理で行います。
- 公的な窓口と弁護士へ
消費生活センター(188)・警察(#9110)への相談と並行して、弁護士が相手への請求と手続きを進めます。
Fee費用の目安
| 項目 | 費用(税込) |
|---|---|
| 初回相談(60分まで) | 無料/2回目以降は30分5,500円(税込)。ご依頼時は報酬に充当 |
| 解約・返金の請求(交渉) | 着手金0円。報酬は取り戻せた額の22%(税込・最低55,000円)。取り戻せなければ報酬はかかりません |
| クレジット会社・決済代行・銀行への申入れ(抗弁の接続・チャージバック・口座凍結) | 着手金0円。上記の返金請求に含みます。単独で依頼する場合は33,000円(税込) |
| クーリングオフ・取消しの通知書(内容証明) | 33,000円(税込)。通知の作成・送付と、業者からの連絡への対応を含む。返金に至った場合は上記の報酬に充当 |
| 調停・訴訟(少額訴訟・簡易裁判所・地方裁判所) | 着手金110,000円(税込)〜+報酬は取り戻せた額の22%。請求額が少ない場合は、費用倒れにならないか先にお伝えします |
金額はすべて税込で、仮の設定です。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。相手が所在不明・資力がないなど、回収の見込みが低い場合はご依頼の前にそのままお伝えします。収入が基準以下の方は法テラスの立替えも使えます。ご依頼の前に、範囲と費用を書面でお示しします。

Flowご相談の流れ
- お問い合わせ
電話・メールフォーム・LINEで、被害の種類、支払いの方法と金額、相手とのやり取りの状況、希望日時をお知らせください。期限が迫っているときは電話が早いです。
- 初回相談(60分無料)
来所・オンライン・電話。経緯と証拠を伺い、お金の経路ごとに取り戻せる見込みと、費用倒れにならないかをお伝えします。
- ご依頼・緊急の申入れ
費用を書面でお示しし、ご依頼いただいたら、口座凍結・チャージバックなど期限のあるものから当日〜数日で動きます。
- 請求・交渉・手続き
内容証明での請求、交渉、必要なら調停・訴訟・差押え、警察への被害届。経過はその都度ご報告します。
- 回収・精算
取り戻せた額から報酬をいただき、残りをお渡しします。二次被害への備えもお伝えします。
Area対応地域
静岡市・浜松市・沼津市・富士市・磐田市・藤枝市・焼津市・掛川市・三島市・富士宮市ほか静岡県全域。来所が難しい方はオンライン(Zoom)や電話で相談・打ち合わせができます。相手業者が県外・海外でも、国内の経路への申入れと訴訟は静岡から行えます。
FAQよくあるご質問
相談にお金はかかりますか
取り戻せるかどうか、相談の前に分かりますか
消費生活センターに相談しました。弁護士にも相談する意味はありますか
家族に知られずに進められますか
すでに「弁護士」や「返金代行」を名乗る相手に前払いをしてしまいました
高齢の親や、障がいのある家族が契約してしまいました
通販で商品が届かない、フリマで偽物をつかまされました
時間がたっていても相談できますか
追加で払う前に、ご相談ください
振込明細・カード明細、相手とのやり取り、契約書や申込画面をお手元に。初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、ご依頼の前に費用を書面でお示しします。
初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。費用はご依頼の前に書面でお示しします。事務所:静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)。ご相談は予約制で、来所・オンライン(Zoom)・電話のどれでも。夜間・土日の予約もできます。ご家族に知られたくない場合は、連絡の方法にも配慮します。
弁護士・税理士 岩本尚光(弁護士法人HOPE法律事務所/静岡県弁護士会/税理士登録)|事務所:〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)|対応:静岡県全域(静岡市・浜松市・沼津市・富士市ほか)、オンラインで全国