消費者トラブル・詐欺被害の相談|弁護士 岩本尚光|解約・返金請求は着手金0円
投資詐欺・副業詐欺・ロマンス詐欺の返金請求
SNSやマッチングアプリで知り合った相手に勧められた投資、「スマホだけで稼げる」副業の高額プラン、恋愛感情を利用して送金させるロマンス詐欺。相手業者への返金請求だけでなく、銀行の口座凍結、クレジット・決済代行会社への申入れ、警察への被害届まで、お金が通った経路ごとに手を打ちます。
Worriesこんなご相談を受けています
SNSで知り合った人に勧められて投資し、出金できない
投資アプリの画面では利益が出ているのに、出金しようとすると「税金」「手数料」を先に払えと言われる。典型的な手口で、追加で払うほど被害が増えます。
副業の「お金のかからない説明会」のあと、高額プランを契約した
「初月で元が取れる」と言われて数十万円のプランを契約したが、稼げない。消費者契約法の取消しや、特定商取引法の業務提供誘引販売取引のクーリングオフが使えることがあります。
恋愛関係になった相手に、お金を送ってしまった
会ったことのない相手から、投資・医療費・渡航費の名目で送金を求められる。相手の特定は難しくても、送金先の口座凍結で一部を取り戻せることがあります。
家族に言えず、借金までして払った
消費者金融やカードのキャッシングで払った場合は、返金請求と並行して返済の整理(債務整理)も検討します。一人で抱えず、早めにご相談ください。
Basics手口と、使える法律
投資・暗号資産・FX
偽の取引画面、少額の出金で信用させてから高額を入金させる、出金時に税金・手数料を要求。無登録の業者による勧誘は金融商品取引法違反で、民法の詐欺・不法行為として返金を求めます。
副業・情報商材
「お金はかからない」という説明会やLINE登録から、数十万円のサポートプランへ。仕事を提供すると言って商品やサービスを買わせる形は、特定商取引法の業務提供誘引販売取引にあたり、20日間のクーリングオフができることがあります。
ロマンス詐欺・国際ロマンス詐欺
恋愛感情を利用して送金させる手口。相手が海外にいることが多く、相手本人からの回収は難しい一方、国内の受け取り口座や決済代行会社への申入れで一部を取り戻せることがあります。
取消し・返金の根拠
消費者契約法の不実告知・断定的判断の提供(「元本は減らない」「月○万円稼げる」)による取消し、民法の詐欺による取消し、不法行為にもとづく損害賠償。契約書やLINEのやり取りが根拠になります。

Recover取り戻す3つの方向
相手業者・相手本人
会社名・所在地・代表者が分かる相手には、内容証明で返金を請求し、応じなければ訴訟・差押えへ。所在不明の相手には、振込先の口座名義や決済代行会社から情報をたどります。
お金の流れ(銀行・カード・決済代行)
振込なら振り込め詐欺救済法による口座凍結と被害回復分配金、クレジットならチャージバックと抗弁の接続、決済代行会社への申入れ。経路ごとに期限があるため、最初に整理します。
公的な制度・刑事
警察への被害届・告訴は、口座凍結や相手の特定につながることがあります。消費生活センター(188)への相談記録も、交渉や訴訟の資料になります。
Work自分でできることと、弁護士がすること
すぐにしてほしいこと
振込明細・カード明細、相手とのLINE・SNSのやり取り、投資アプリの画面、契約書・広告のスクリーンショットを保存する。相手に「弁護士に相談する」と言う前に保存してください。追加の支払いはしない。
弁護士がすること
お金の経路ごとに、口座凍結の申入れ、カード会社・決済代行会社への申入れ、相手への内容証明、警察への被害届の作成・同行を行います。相手からの連絡はすべて弁護士が受けます。
一緒に決めること
回収の見込みと費用を見て、どこまで進めるか。債務整理が必要かどうか。ご家族に伝えるかどうか。
Flowご相談から返金まで
- ご相談(初回60分無料)
経緯、支払いの方法と金額、相手とのやり取りを伺い、お金の経路ごとに取り戻せる見込みをお伝えします。
- ご依頼・緊急の申入れ
口座凍結、チャージバック、決済代行会社への申入れなど、期限のあるものから当日〜数日で動きます。
- 相手への請求
内容証明で返金を請求し、交渉します。相手が応じなければ訴訟・差押えを検討します。
- 回収・精算
取り戻せた額から報酬をいただき、残りをお渡しします。被害回復分配金は銀行の手続き(数か月)を経て支払われます。
- 再発防止
同じ被害者に別の業者が近づく二次被害が多いため、今後の連絡への対応もお伝えします。
Fee費用
| 項目 | 費用(税込) |
|---|---|
| 初回相談(60分まで) | 無料/2回目以降は30分5,500円(税込)。ご依頼時は報酬に充当 |
| 解約・返金の請求(交渉) | 着手金0円。報酬は取り戻せた額の22%(税込・最低55,000円)。取り戻せなければ報酬はかかりません |
| クレジット会社・決済代行・銀行への申入れ(抗弁の接続・チャージバック・口座凍結) | 着手金0円。上記の返金請求に含みます。単独で依頼する場合は33,000円(税込) |
| 刑事告訴・被害届の作成、警察への同行 | 110,000円(税込)〜。振り込め詐欺救済法の口座凍結の申入れは返金請求に含みます |
| 実費 | 内容証明の郵便料、収入印紙・郵便切手、登記事項証明書などの取得費用。事前にご説明します |
金額はすべて税込で、仮の設定です。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。相手が所在不明・資力がないなど、回収の見込みが低い場合はご依頼の前にそのままお伝えします。収入が基準以下の方は法テラスの立替えも使えます。ご依頼の前に、範囲と費用を書面でお示しします。
Caseよくある事例
SNSで知り合った相手に勧められた暗号資産投資で、合計約180万円を振り込んだ30代会社員の方
静岡市内にお住まいの会社員の方。SNSで知り合った相手に紹介された投資アプリに、国内の複数の個人名義口座へ合計約180万円を振り込み、出金時に「税金」を求められて気づきました。ご依頼の翌日に各銀行へ振り込め詐欺救済法にもとづく口座凍結を申し入れ、警察に被害届を提出。2つの口座に残高があり、被害回復分配金として約40万円が戻りました。相手本人の特定は難しく、残りの回収は見込みが低いことを事前にお伝えしたうえで、カード会社への申入れも並行しました。
※よくあるご相談をもとに構成したもので、特定の実際の事件ではありません。
FAQよくある質問
振り込んでしまいました。取り戻せますか
クレジットカードで払いました
相手が海外にいるようです
「返金代行」「ハッカーに依頼して取り戻す」という業者から連絡が来ました
家族に知られずに進められますか
費用はどのくらいですか
振り込んだあとでも、早いほど取り戻せる可能性が残ります
振込明細、相手とのやり取り、アプリの画面をお手元に。追加の支払いをする前にご相談ください。初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、ご依頼の前に費用を書面でお示しします。
初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。費用はご依頼の前に書面でお示しします。事務所:静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)。ご相談は予約制で、来所・オンライン(Zoom)・電話のどれでも。夜間・土日の予約もできます。ご家族に知られたくない場合は、連絡の方法にも配慮します。
弁護士・税理士 岩本尚光(弁護士法人HOPE法律事務所/静岡県弁護士会/税理士登録)|事務所:〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)|対応:静岡県全域(静岡市・浜松市・沼津市・富士市ほか)、オンラインで全国