消費者トラブル・詐欺被害の相談｜弁護士 岩本尚光｜解約・返金請求は着手金0円
消費者トラブルの基礎知識
相談の前に知っておくと、取り戻せる可能性が上がることをまとめました。読んで分からない点は、そのままご相談ください。
初回相談60分無料（2回目以降は有料）
クーリングオフから訴訟まで
弁護士が執筆
静岡県全域・オンライン可
List基礎知識
クーリングオフの基礎対象の取引と期間（8日・20日）、起算日、書面不備なら期間は進まない、電子メールでの通知、妨害された場合。このページを見る ›
契約の取消し・無効消費者契約法の取消し類型と期間、民法の詐欺・錯誤・未成年者取消し、無効になる条項。このページを見る ›
返金までの流れと証拠最初の72時間、証拠の一覧、交渉から訴訟・差押えまでの流れと期間、回収の見込みと費用倒れの判断。このページを見る ›
手口と見分け方投資・副業・定期購入・点検商法・サポート詐欺・闇金。共通するサインと確認の方法、家族が気づいたときの声のかけ方。このページを見る ›
公的な相談窓口と弁護士の使い分け消費生活センター・国民生活センター・ADR・警察・法テラスでできること、弁護士に頼むべき場面。このページを見る ›
用語解説クーリングオフ・取消し・抗弁の接続・チャージバック・受任通知・支払督促・ADRなど21の用語を分かる言葉で。このページを見る ›
Urgent振り込んだ直後・脅されているときは
| 窓口 | 連絡先 |
|---|---|
| 消費者ホットライン | 188（いやや）。最寄りの消費生活センターにつながる公的な相談窓口（通話料がかかります） |
| 警察相談専用電話 | #9110。詐欺の被害や、脅しを受けているときの公的な相談窓口 |
| 振り込め詐欺・送金直後のとき | 振込先の銀行に電話して口座の凍結を申し入れ、警察（110番または最寄りの警察署）に届け出る |
| 静岡県の窓口 | 静岡県県民生活センター、各市町の消費生活センター。契約書・領収書を持って相談できます |
弁護士に相談する前に
お金を振り込んだ直後、脅されている、家に業者が居座っているといったときは、弁護士への相談より先に、上の窓口や警察に連絡してください。弁護士は、そのあとの返金請求と手続きを担当します。
Fee費用
- 初回相談は60分無料です（2回目以降は30分5,500円・税込）。解約・返金の請求は着手金0円で、ご依頼の前に費用を書面でお示しします。
- 弁護士が、相手業者への解約・返金の請求から、クレジット会社・決済代行会社・銀行への申入れ、警察への相談、訴訟までを一つの窓口で扱います。
読んで分からないことは、そのままお聞きください
契約書・申込画面・振込明細をお手元に、ご相談ください。初回相談は60分無料です（2回目以降は30分5,500円・税込）。解約・返金の請求は着手金0円で、ご依頼の前に費用を書面でお示しします。
初回相談は60分無料です（2回目以降は30分5,500円・税込）。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。費用はご依頼の前に書面でお示しします。事務所：静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A（JR静岡駅から徒歩約5分）。ご相談は予約制で、来所・オンライン（Zoom）・電話のどれでも。夜間・土日の予約もできます。ご家族に知られたくない場合は、連絡の方法にも配慮します。
このサイトの内容は、2026年10月時点の一般的な情報です。結果は個々の事情によって異なり、特定の結果をお約束するものではありません。法令や運用は変わることがあります。
弁護士・税理士 岩本尚光（弁護士法人HOPE法律事務所／静岡県弁護士会／税理士登録）｜事務所：〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A（JR静岡駅から徒歩約5分）｜対応：静岡県全域（静岡市・浜松市・沼津市・富士市ほか）、オンラインで全国
弁護士・税理士 岩本尚光（弁護士法人HOPE法律事務所／静岡県弁護士会／税理士登録）｜事務所：〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A（JR静岡駅から徒歩約5分）｜対応：静岡県全域（静岡市・浜松市・沼津市・富士市ほか）、オンラインで全国