消費者トラブル・詐欺被害の相談|弁護士 岩本尚光|解約・返金請求は着手金0円
選ばれる理由
消費者トラブルは、相手が応じなくても取り戻せる道があり、時間がたつほど道が減ります。一人の弁護士が、相手・お金の流れ・公的な制度の3方向から、期限のあるものから順に動きます。
Reasons6つの理由
解約・返金の請求は着手金0円
相手業者への請求、口座凍結、カード会社・決済代行会社への申入れまで着手金0円。取り戻せた額から報酬をいただき、取り戻せなければ報酬はかかりません。被害にあった直後に、さらに払わせない形にしています。
相手だけでなく、お金の流れに手を打つ
振り込め詐欺救済法による口座凍結、チャージバック、割賦販売法の抗弁の接続、決済代行会社への申入れ。相手が海外・所在不明でも、国内の経路から一部を取り戻せることがあります。
交渉と裁判の両方を経験
市役所内弁護士として損害賠償の交渉にあたり、国の代理人として訴訟を担当してきました。業者との交渉も、裁判になった場合を見据えて証拠を整えます。
見込みを正直に伝える
取り戻せる可能性が低い事案は、ご依頼の前にそのままお伝えし、公的な窓口で進める方法もお伝えします。費用倒れになる依頼はお受けしません。
家族に知られない配慮・二次被害を防ぐ
連絡は指定の方法・時間帯だけ。業者からの連絡は弁護士が受けます。「返金代行」「探偵」を名乗る二次被害への対応もお伝えします。
期限のあるものから、当日動く
口座凍結・チャージバック・クーリングオフは日数で結果が変わります。ご依頼の当日〜数日で申入れを行い、来所・オンライン・電話、夜間・土日の予約で間に合わせます。

Policy大切にしていること
被害者を責めない
被害にあったことは、あなたの落ち度ではありません。相手は人を信じさせることを仕事にしています。経緯を責めることなく、取り戻すことに集中します。
証拠と経路で組み立てる
「言った・言わない」より、契約書・画面・やり取り・明細。お金の経路を図にして、どこに何を求めるかを決めます。
終わったあとまで
同じ被害者に別の業者が近づくことが多いため、今後の連絡への対応と、借入れがある場合の整理まで見ます。
Fee費用
| 項目 | 費用(税込) |
|---|---|
| 初回相談(60分まで) | 無料/2回目以降は30分5,500円(税込)。ご依頼時は報酬に充当 |
| 解約・返金の請求(交渉) | 着手金0円。報酬は取り戻せた額の22%(税込・最低55,000円)。取り戻せなければ報酬はかかりません |
| クレジット会社・決済代行・銀行への申入れ(抗弁の接続・チャージバック・口座凍結) | 着手金0円。上記の返金請求に含みます。単独で依頼する場合は33,000円(税込) |
| クーリングオフ・取消しの通知書(内容証明) | 33,000円(税込)。通知の作成・送付と、業者からの連絡への対応を含む。返金に至った場合は上記の報酬に充当 |
| 調停・訴訟(少額訴訟・簡易裁判所・地方裁判所) | 着手金110,000円(税込)〜+報酬は取り戻せた額の22%。請求額が少ない場合は、費用倒れにならないか先にお伝えします |
金額はすべて税込で、仮の設定です。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。相手が所在不明・資力がないなど、回収の見込みが低い場合はご依頼の前にそのままお伝えします。収入が基準以下の方は法テラスの立替えも使えます。ご依頼の前に、範囲と費用を書面でお示しします。
いまの状況を、そのままお聞かせください
時間がたっていても、金額が小さくても構いません。初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、ご依頼の前に費用を書面でお示しします。
初回相談は60分無料です(2回目以降は30分5,500円・税込)。解約・返金の請求は着手金0円で、取り戻せた額から報酬をいただきます。費用はご依頼の前に書面でお示しします。事務所:静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)。ご相談は予約制で、来所・オンライン(Zoom)・電話のどれでも。夜間・土日の予約もできます。ご家族に知られたくない場合は、連絡の方法にも配慮します。
弁護士・税理士 岩本尚光(弁護士法人HOPE法律事務所/静岡県弁護士会/税理士登録)|事務所:〒420-0858 静岡県静岡市葵区伝馬町9-7 塚本ビル5階A(JR静岡駅から徒歩約5分)|対応:静岡県全域(静岡市・浜松市・沼津市・富士市ほか)、オンラインで全国